سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي، وعند أي اختلاف بينهما يُعتمد النص الإنجليزي.
من نحن
تغطي هذه السياسة موقع MohaisenTech (mohaisentech.com) والرسائل التي ترسلها لنا من خلاله. MohaisenTech استوديو ألعاب مستقل في الأردن. لكل لعبة من ألعابنا سياسة خصوصية خاصة بها تجدها في صفحتها. للتواصل: support@mohaisentech.com.
عندما تتواصل معنا
إذا أرسلت طلب دعم من موقعنا أو بالبريد نستقبل بريدك الإلكتروني ورسالتك وأي صور شاشة ترفقها وتفاصيل الجهاز التي تكتبها. نستخدمها فقط للرد عليك وحل المشكلة، ونحتفظ بها 24 شهراً بعد إغلاق طلبك.
هذا الموقع
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التتبع. يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات الخادم المعتادة (عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة) لأغراض الأمان وحل المشكلات لفترة محدودة.
الأطفال
ألعابنا مصنوعة لجمهور عام يشمل العائلات. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية مثل الأسماء أو البريد أو الصور من الأطفال، ولا يحتاج اللعب إلى حساب. إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك أرسل لنا معلومات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
- طلبات الدعم: 24 شهراً بعد إغلاق الطلب.
الأساس النظامي للاستخدام
حيث يتطلب نظام حماية البيانات أساساً نظامياً، نعتمد على: موافقتك للإعلانات المخصّصة والتتبع؛ ومصلحتنا المشروعة في إبقاء اللعبة تعمل بأمان وتحسينها (تقارير الأعطال والتحليلات)؛ وتنفيذ اتفاقنا معك عند تسليم المشتريات أو الرد على طلبات الدعم.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك لديك حقوق على بياناتك الشخصية:
- المملكة العربية السعودية (نظام حماية البيانات الشخصية): حق العلم، والوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وإتلافها عند انتهاء الحاجة إليها.
- الأردن (قانون حماية البيانات الشخصية رقم 24 لسنة 2023): حق المعرفة والوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، والاعتراض على معالجتها، ومحوها.
- الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (اللائحة العامة لحماية البيانات): الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، ونقل البيانات، وسحب الموافقة في أي وقت، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات.
لاستخدام أي من هذه الحقوق أرسل طلباً من نموذج الدعم أو راسلنا على support@mohaisentech.com. نرد خلال 30 يوماً.
حذف بياناتك
- أرسل طلب «حذف بياناتي» من نموذج الدعم. نحذف ما لدينا خلال 30 يوماً، ونطلب من مزوّدي الخدمة حذف البيانات المرتبطة بجهازك، ونؤكد لك بالبريد.
نقل البيانات خارج بلدك
قد يعالج مزوّدو الخدمة لدينا (Google وApple) ومزوّد الاستضافة المعلومات في دول غير بلدك، منها الولايات المتحدة، ويحمونها بضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.
الأمان
نرسل المعلومات عبر اتصالات مشفّرة ونحصر الوصول إلى طلبات الدعم. لا يوجد نظام آمن تماماً، لذلك لا نطلب منك أبداً كلمات مرور أو بيانات دفع.
التغييرات على هذه السياسة
إذا غيّرنا هذه السياسة نحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة. وإذا كان التغيير يؤثر على طريقة استخدام بياناتك نخبرك داخل اللعبة أو في هذا الموقع قبل تطبيقه.
التواصل
MohaisenTech، الأردن. راسلنا على support@mohaisentech.com أو استخدم نموذج الدعم.
صفحة كل لعبة
لكل لعبة صفحة خاصة توضّح الخدمات التي تستخدمها بالضبط: