تواصل معنا
لأي سؤال أو مشكلة أو اقتراح، راسلنا على mohanadmohaisen96@gmail.com، واذكر طراز جهازك وإصدار iOS، ونرد عادة خلال يومين عمل.
أسئلة شائعة
كيف ألعب؟ اسحب يميناً أو يساراً لتغيير المسار، وللأعلى للقفز، وللأسفل للانزلاق. اجمع العملات وحروف «كلمة اليوم» وتفادَ الحافلات والحواجز.
اشتريت ولم أستلم المشتريات. تأكد من اتصالك بالإنترنت ثم أعد فتح اللعبة. إن استمرت المشكلة راسلنا مع إيصال Apple.
كيف ألغي اشتراك VIP؟ من الإعدادات ← اسمك (Apple ID) ← الاشتراكات ← نحشة الرياض ← إلغاء الاشتراك. يبقى الاشتراك فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.
كيف أسترد مبلغاً؟ تتم المبالغ المستردة عبر Apple من reportaproblem.apple.com.
لا تظهر نتيجتي في لوحة المتصدرين. سجّل الدخول إلى Game Center من إعدادات iPhone ثم العب جولة جديدة.
لا أريد الإعلانات المخصصة. من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← التتبع، أوقف السماح للعبة.
Support
For any question, problem or suggestion, email mohanadmohaisen96@gmail.com with your device model and iOS version. We usually reply within two working days.
FAQ
How do I play? Swipe left or right to change lanes, up to jump and down to slide. Collect coins and the letters of the daily word, and dodge buses and barriers.
I bought something and did not receive it. Check your internet connection and reopen the Game. If it persists, email us with your Apple receipt.
How do I cancel VIP? Settings › your name (Apple ID) › Subscriptions › Riyadh Run › Cancel Subscription. VIP stays active until the end of the paid period.
Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.
My score is not on the leaderboard. Sign in to Game Center in iPhone Settings and play a new run.
I don’t want personalised ads. Turn tracking off for the Game in Settings › Privacy & Security › Tracking.